Coordenador Administrativo e Faturamento
Descrição da vaga
O desafio central consiste em "organizar a casa", estruturando processos internos, otimizando o ciclo de receita e garantindo a excelência na experiência de pacientes e corpo clínico.
Responsabilidades e atribuições
Gestão Estratégica: Liderar a operação administrativa, com foco em eficiência operacional e controle financeiro (DRE, custos e contratos).
Ciclo de Receita: Supervisionar o faturamento, gestão de glosas e prazos, garantindo a saúde financeira da unidade.
Processos e Qualidade: Estruturar e padronizar fluxos administrativos (agendamento, guias e internação) utilizando metodologias de melhoria contínua.
Experiência do Cliente: Monitorar e elevar os indicadores de satisfação (NPS) de pacientes e médicos.
Gestão de Pessoas: Liderar equipes multidisciplinares, incluindo recepção, faturamento e áreas de apoio (hotelaria e serviços).
Requisitos e qualificações
Experiência obrigatória no segmento de Saúde.
Sólido conhecimento em faturamento hospitalar/contas médicas.
Domínio de ferramentas de gestão de processos (Lean, PDCA ou similares).
Forte capacidade analítica para leitura de indicadores e relatórios financeiros.
Perfil resiliente, com foco em solução de problemas e organização de fluxos.
Informações adicionais
O que você terá por aqui:
Convenio Médico , Odontológico, Seguro de Vida, VA, VT
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Declaração de Vínculo
- Etapa 3: Fit Cultural
- Etapa 4: Comportamental
- Etapa 5: Contratação